Satisfacción con la última experiencia y con la institución
En 2024 el porcentaje de personas usuarias que evalúa con nota 6 o 7 su última experiencia es de 65% y a las instituciones en general es 63%, mostrando una disminución de 3 y 1 punto porcentual, respectivamente.
Nota: El gráfico informa el porcentaje de personas usuarias que evalúan con nota 6 o 7 la última experiencia realizando trámites o requerimientos.
