Con respecto a 2021, los niveles de satisfacción con la última experiencia mejoraron de manera significativa tanto en hombres como mujeres.
- El gráfico informa el porcentaje promedio por institución de personas usuarias que evalúan con nota 6 ó 7 su última experiencia realizando trámites o requerimientos.
- Los cálculos consideran la metodología histórica de la Medición de Satisfacción Usuaria, que utiliza ponderadores institucionales.
- La cantidad de instituciones varía año a año (ver Documentos).
