Con respecto a 2021, el nivel de satisfacción con la última experiencia mejoró en todos los tramos etarios
- El gráfico informa el porcentaje de personas usuarias que evalúan con nota 6 ó 7 su última experiencia realizando trámites o requerimientos.
- Los cálculos consideran la metodología histórica de la Medición de Satisfacción Usuaria, que utiliza ponderadores institucionales.
- La cantidad de instituciones varía año a año (ver Documentos).
